- 編號(hào)：30330
- 書(shū)名：汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠操作指南
- 作者：楊磊編著
- 出版社：法律
- 出版時(shí)間：2007年7月
- 入庫(kù)時(shí)間：2007-8-13
- 定價(jià)：18
圖書(shū)內(nèi)容簡(jiǎn)介
現(xiàn)在市場(chǎng)中有關(guān)汽車(chē)保險(xiǎn)的書(shū)籍很多，但由于汽車(chē)保險(xiǎn)與
理賠的專業(yè)性，一些書(shū)籍術(shù)語(yǔ)專業(yè)、行文及條款介紹太過(guò)晦澀，
不能稱得上是普及型的通俗圖書(shū)，并不適合普通的老百姓閱讀。
而本書(shū)編寫(xiě)的目的，正是從普通車(chē)主的角度出發(fā)，從消費(fèi)者的立
場(chǎng)去解讀汽車(chē)保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)大量實(shí)例描寫(xiě)來(lái)代替純粹
理論的闡述，用通俗的“白話”來(lái)代替專業(yè)詞語(yǔ)的表達(dá)。
圖書(shū)目錄
第一章 幫您快速了解汽車(chē)保險(xiǎn)
8閱讀目的：幫您在半小時(shí)內(nèi)成為汽車(chē)保險(xiǎn)的專業(yè)人士
什么是汽車(chē)保險(xiǎn)
1．什么是風(fēng)險(xiǎn)?什么是保險(xiǎn)?
2．什么是商業(yè)保險(xiǎn)?什么是法定強(qiáng)制保險(xiǎn)?
3．什么是汽車(chē)保險(xiǎn)?保險(xiǎn)的范圍和對(duì)象是什么?
4．汽車(chē)保險(xiǎn)有什么作用和意義?
5．如何理解汽車(chē)保險(xiǎn)常見(jiàn)的幾個(gè)術(shù)語(yǔ)?
6．購(gòu)買(mǎi)了汽車(chē)保險(xiǎn)就等于進(jìn)了“保險(xiǎn)箱”嗎?
7．汽車(chē)保險(xiǎn)的常見(jiàn)險(xiǎn)種都有哪些?
8．汽車(chē)保險(xiǎn)的各險(xiǎn)種分別承擔(dān)哪些責(zé)任?
9．購(gòu)買(mǎi)了對(duì)應(yīng)的險(xiǎn)種就一定能得到對(duì)應(yīng)的賠償嗎?
10．真的有“全險(xiǎn)”嗎?上了所謂的“全險(xiǎn)”就萬(wàn)事
大吉了嗎?
11．什么是汽車(chē)保險(xiǎn)的費(fèi)率?
什么是“交強(qiáng)險(xiǎn)”
1．什么是交強(qiáng)險(xiǎn)?交強(qiáng)險(xiǎn)和一般汽車(chē)保險(xiǎn)有什么
區(qū)別?
2．交強(qiáng)險(xiǎn)有什么社會(huì)意義和法律基礎(chǔ)?
3．交強(qiáng)險(xiǎn)承擔(dān)哪些責(zé)任?
4．一般車(chē)輛上道路行駛必須購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)嗎?
5．交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程是什么?都有哪些保險(xiǎn)公司
可以經(jīng)營(yíng)?
6．購(gòu)買(mǎi)了交強(qiáng)險(xiǎn)，還需要購(gòu)買(mǎi)一般商業(yè)汽車(chē)保險(xiǎn)嗎?
7．什么是交強(qiáng)險(xiǎn)的限額及費(fèi)率?
8．什么是交強(qiáng)險(xiǎn)的“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”保費(fèi)浮動(dòng)機(jī)制?
9。交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率是如何浮動(dòng)的?
購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí)如何交納車(chē)船稅
1．什么是車(chē)船稅?
2．為什么要通過(guò)保險(xiǎn)公司交納車(chē)船稅?
3．所有車(chē)輛在購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí)，都需要交納車(chē)船稅嗎?
4．今年已到地稅機(jī)關(guān)交過(guò)車(chē)船稅了，是否需要在
購(gòu)買(mǎi)“交強(qiáng)險(xiǎn)”時(shí)再次交納車(chē)船稅?
5.如果上年度沒(méi)有按時(shí)交納車(chē)船稅，會(huì)收取滯
納金嗎?
6．您在保險(xiǎn)公司交納了車(chē)船稅，保險(xiǎn)公司應(yīng)開(kāi)具
什么憑證?如果想開(kāi)具正式完稅憑證如何辦理?
7．通過(guò)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)代收代繳車(chē)船稅后，如何申請(qǐng)
車(chē)船稅退稅?
8．部分省區(qū)2007版車(chē)船稅稅額稅目一覽表
什么是保險(xiǎn)中介
1．什么是保險(xiǎn)中介，保險(xiǎn)中介都有哪些形式?
2．什么是保險(xiǎn)代理人?
3．什么是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人?
4．什么是保險(xiǎn)公估人?
5．汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商或銀行代賣(mài)的汽車(chē)保險(xiǎn)是屬于什么
形式?
第二章 如何購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)
閱讀目的：在最省錢(qián)的狀態(tài)下獲得最有用、最安全的保障
通過(guò)什么渠道購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)
1．購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)的途徑有哪些?
2．不同途徑購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)有什么不同?
3。通過(guò)保險(xiǎn)中介購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)應(yīng)注意
什么?
4．車(chē)險(xiǎn)非法中介的”六大黑暗手段”，您了解嗎?
買(mǎi)哪家保險(xiǎn)公司的汽車(chē)保險(xiǎn)
1．目前國(guó)內(nèi)有哪些財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司?主要幾家
公司的情況怎樣?
2。不同保險(xiǎn)公司的汽車(chē)保險(xiǎn)價(jià)格和理賠一樣嗎?
3．如何識(shí)別保險(xiǎn)公司的實(shí)力?
4．保險(xiǎn)公司一般都提供哪些服務(wù)?
5．“大”“小”保險(xiǎn)公司如何選擇?
購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)時(shí)如何選擇險(xiǎn)種
1．汽車(chē)一定要購(gòu)買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)嗎?
2．車(chē)輛損失險(xiǎn)選擇足額還是不足額投保?
3．第三者責(zé)任險(xiǎn)選擇賠償限額的原則是什么?
4．盜搶險(xiǎn)如何選擇保險(xiǎn)金額?
5．車(chē)輛折舊率是怎樣計(jì)算的?
6．保了第三者責(zé)任險(xiǎn)，還需要購(gòu)買(mǎi)車(chē)上人員責(zé)任
險(xiǎn)嗎?
7．車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)幾個(gè)座位劃算?
8．如果已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了意外傷害保險(xiǎn)，是否可以不
投保車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)?
9．碰撞責(zé)任和非碰撞責(zé)任都屬于車(chē)輛損失險(xiǎn)責(zé)任
范圍嗎?
10．自燃損失險(xiǎn)有沒(méi)有必要投保?
11．投保了自燃損失險(xiǎn)，車(chē)輛著火一定會(huì)得到
保險(xiǎn)公司賠償嗎?
12．爆胎造成的輪胎本身?yè)p失，保險(xiǎn)公司賠償嗎?
13．爆胎造成的車(chē)輛其他部分損失，保險(xiǎn)公司
賠償嗎?
14．什么險(xiǎn)種可以賠償“車(chē)輛涉水行駛導(dǎo)致發(fā)動(dòng)
機(jī)損壞”?
15．什么是不計(jì)免賠險(xiǎn)，是不是對(duì)所有事故都沒(méi)有
免賠?
16．什么險(xiǎn)種可以賠償因路上石子飛濺把擋風(fēng)玻璃
擊裂的責(zé)任?
17．什么險(xiǎn)種可以賠償改裝的高級(jí)音響?
購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)弄清楚的一些小問(wèn)晨
1．汽車(chē)保險(xiǎn)對(duì)車(chē)輛的行駛區(qū)域是怎樣規(guī)定的?
2．如何區(qū)別營(yíng)業(yè)車(chē)和非營(yíng)業(yè)車(chē)?
3．投保人與被保險(xiǎn)人是否必須一致?
4．被保險(xiǎn)人和實(shí)際車(chē)輛駕駛?cè)耸欠癖仨氁恢?
5．車(chē)輛是否可以重復(fù)投保?
6．新車(chē)是先買(mǎi)保險(xiǎn)還是先上牌照?
7．什么是約定駕駛?cè)�，約定駕駛?cè)擞惺裁醋饔?
8．什么是特別約定，對(duì)汽車(chē)的理賠會(huì)有什么影響?
險(xiǎn)種搭配技巧大全
1．這么多主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)，如何選擇搭配才最適合
您自己呢?
2．2007版A、B、C三款“同價(jià)時(shí)代”，車(chē)險(xiǎn)如何選擇?
3．選擇汽車(chē)保險(xiǎn)險(xiǎn)種如何提高性價(jià)比?
4．汽車(chē)保險(xiǎn)險(xiǎn)種投保的基本原則有哪些?
5．汽車(chē)保險(xiǎn)險(xiǎn)種選擇時(shí)有哪些注意事項(xiàng)及“小竅門(mén)”?
6．購(gòu)買(mǎi)附加險(xiǎn)時(shí)如何“對(duì)號(hào)入座”?
7．新車(chē)+“新手”如何上保險(xiǎn)才劃算?
8．新車(chē)+“老手”如何上保險(xiǎn)才劃算?
9．買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)險(xiǎn)種搭配常見(jiàn)的陷阱有哪些?
10。私家車(chē)常用來(lái)自駕游，投保有何攻略和技巧?
11．車(chē)險(xiǎn)怎么上才能更“保險(xiǎn)”?
12．二手車(chē)如何上保險(xiǎn)?
13．夏季買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)有何講究?
購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)的流程及重點(diǎn)事項(xiàng)
1．購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的流程是怎樣的?
2．什么是投保單?如何填寫(xiě)投保單?
3．什么是保險(xiǎn)單?一般汽車(chē)商業(yè)保單和交強(qiáng)險(xiǎn)保單
一樣嗎?
4．什么是定額保單?保單可以手王填寫(xiě)嗎?
5．什么是保險(xiǎn)證(卡)和保險(xiǎn)標(biāo)志?
6．如何識(shí)別真假交強(qiáng)險(xiǎn)保單，交強(qiáng)險(xiǎn)保單防偽有何
“小竅門(mén)”?
7．保單需要修改怎么辦，什么是保險(xiǎn)批單?
保險(xiǎn)合同的注意事項(xiàng)
1．保險(xiǎn)合同是指什么，有哪些內(nèi)容?
2．哪些情況下保險(xiǎn)合同無(wú)效?
3．保險(xiǎn)合同從何時(shí)開(kāi)始生效?
4．投保人、被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人應(yīng)該履行哪些義務(wù)?
5．什么是續(xù)保、續(xù)保時(shí)需要注意哪些問(wèn)題?
6．哪些特定情況下，保險(xiǎn)人、投保人或被保險(xiǎn)人有權(quán)
解除保險(xiǎn)合同?
7．保險(xiǎn)合同的內(nèi)容發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)該怎么辦?
8．車(chē)輛轉(zhuǎn)賣(mài)時(shí)如何進(jìn)行保險(xiǎn)合同的變更?
9．如何辦理退保，需要提供哪些單證?
第三章 愛(ài)車(chē)發(fā)生保險(xiǎn)事故了應(yīng)該怎么辦
閱讀目的：應(yīng)對(duì)措施的正確與否，關(guān)系著汽車(chē)保險(xiǎn)后續(xù)的理賠
發(fā)生保險(xiǎn)事故如何進(jìn)行施救和報(bào)案
1．什么是“保險(xiǎn)事故”?保險(xiǎn)事故和交通事故的
關(guān)系是怎樣的?
2．保險(xiǎn)事故發(fā)生后，報(bào)案的一般方式和程序是什么?
3．常規(guī)車(chē)輛出險(xiǎn)后，第一步要做什么?
4．撞了別人的車(chē)怎么報(bào)案?
5．汽車(chē)不小心撞墻、撞樹(shù)、撞馬路牙子、撞隔離帶或者
掉溝里了怎么報(bào)案?
6．如果汽車(chē)丟了，怎么向保險(xiǎn)公司報(bào)案?如何提供
索賠材料?
7．汽車(chē)在外地出險(xiǎn)了怎么辦?
8．車(chē)輛自燃了怎么報(bào)案?
9．怎樣叫做汽車(chē)出險(xiǎn)后的積極施救?什么算是
施救保護(hù)措施與合理費(fèi)用?
10．哪些常見(jiàn)的施救合理費(fèi)用可以由保險(xiǎn)公司承擔(dān)?
常見(jiàn)的交通事故認(rèn)定知識(shí)
1．交通事故責(zé)任的種類(lèi)有哪些?
2．交通事故如何簡(jiǎn)易判定?
3．交警是如何處理交通事故責(zé)任的?
4．什么是<北京市機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故快
速處理辦法(試行)》?
5．關(guān)于《北京市機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故快速處理
辦法(試行)>的問(wèn)題有哪些?
6．關(guān)于<北京市機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故快速處理
辦法(試行)>理賠操作有哪些問(wèn)題?
第四章 如何順利地辦理汽車(chē)保險(xiǎn)理賠
閱讀目的：了解理賠全流程，掌握索賠主動(dòng)權(quán)
汽車(chē)?yán)碣r的處理程序是怎樣的
1．汽車(chē)?yán)碣r的一般業(yè)務(wù)流程是怎樣的?
2．車(chē)主在汽車(chē)?yán)碣r過(guò)程中應(yīng)注意哪些重要的事項(xiàng)?
3．保險(xiǎn)公司受理案件的一般步驟是怎樣的?
4．什么是保險(xiǎn)公司的小額簡(jiǎn)易案件處理機(jī)制?
損失的確定和賠償費(fèi)用的計(jì)算
1．保險(xiǎn)公司如何進(jìn)行定損核損?
2．車(chē)損險(xiǎn)是如何確定損失以及進(jìn)行賠款計(jì)算的?
3．三者險(xiǎn)是如何確定損失以及進(jìn)行賠款計(jì)算的?
4．汽車(chē)定損誰(shuí)說(shuō)了算?
實(shí)用索賠小知識(shí)
1．汽車(chē)出險(xiǎn)后在索賠時(shí)需要提供什么單證及材料?
2．汽車(chē)丟失后在索賠時(shí)需要提供什么單證及證明?
3．異地出險(xiǎn)如何進(jìn)行索賠?
4．保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)后可以自行修理嗎?
5．車(chē)輛出險(xiǎn)后一定要在保險(xiǎn)公司的定點(diǎn)廠修理嗎?
6．車(chē)輛在修理中的損壞是否賠償?
7．為什么理賠會(huì)出現(xiàn)保險(xiǎn)公司的賠款少于事故實(shí)
際支付的費(fèi)用?
8．如何防止黑心汽修廠利用您的愛(ài)車(chē)騙保?
9．如何小心翼翼繞開(kāi)車(chē)險(xiǎn)六”不賠”?
lo．車(chē)被對(duì)方撞了，如果對(duì)方不賠償，可以轉(zhuǎn)
向保險(xiǎn)公司索賠嗎?
11．車(chē)險(xiǎn)理賠中哪些費(fèi)用不能索賠?
第五章 汽車(chē)保險(xiǎn)理賠案例一點(diǎn)通
閱讀目的：通過(guò)案例，從法律角度了解理賠過(guò)程中的問(wèn)題
與民事或刑事行為相關(guān)的理賠案例
1．被保險(xiǎn)人交通肇事逃逸，保險(xiǎn)公司會(huì)拒賠嗎?
2．惡意重復(fù)保險(xiǎn)構(gòu)成的騙保的后果怎樣?
3．私自涂改有關(guān)證明騙取保險(xiǎn)金的理賠案例
4．以報(bào)廢車(chē)輛投保出險(xiǎn)的理賠案例
5．無(wú)有效駕駛證引起的理賠案例
6．汽車(chē)放在停車(chē)場(chǎng)后丟失能否獲得理賠?
因條款和保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定有分歧而發(fā)生的理賠案例
1．車(chē)輛緊急避險(xiǎn)，發(fā)生保險(xiǎn)事故怎么辦?
2．汽車(chē)爆胎發(fā)生損失，保險(xiǎn)公司如何處理?
3．新車(chē)沒(méi)上牌丟失引發(fā)的理賠糾紛
4．被保險(xiǎn)人未盡告知義務(wù)引起的拒賠案
5．保險(xiǎn)車(chē)輛起火后引燃其他的車(chē)輛，對(duì)其他車(chē)輛是
否應(yīng)賠償?
6．車(chē)輛發(fā)生車(chē)損事故，是否一定要修復(fù)呢?
7．車(chē)輛車(chē)損事故被推定為全損，殘值如何處理?
8．進(jìn)口車(chē)按國(guó)產(chǎn)車(chē)投保，在理賠時(shí)引起的糾紛
9．點(diǎn)火照亮引起火災(zāi)，是否應(yīng)賠償?
10．汽車(chē)涉水停車(chē)，打火而引起發(fā)動(dòng)機(jī)暴缸，保險(xiǎn)
公司是否賠付?
11．撞車(chē)后有毒氣體泄露傷人造成損失的糾紛案例
12．開(kāi)車(chē)撞了“自己車(chē)上的乘客”引發(fā)的糾紛
13．車(chē)鎖被撬為何自己掏腰包?
14．輪胎被偷保險(xiǎn)公司賠嗎? ，
因合同簽訂和車(chē)輛使用而發(fā)生的理賠案例
1．關(guān)于經(jīng)辦人擅改簽單日期而導(dǎo)致的合同糾紛
2．投保后保險(xiǎn)車(chē)輛改變用途保險(xiǎn)公司是否可以拒賠?
3．未年檢車(chē)輛發(fā)生事故保險(xiǎn)公司是否免責(zé)?
4．車(chē)輛過(guò)戶的當(dāng)天，還沒(méi)來(lái)得及對(duì)保單進(jìn)行批改，
出了事故該如何索賠?
5．小偷偷竊車(chē)輛后，在逃跑的路上發(fā)生了事故，保
險(xiǎn)公司如何理賠?
6．順風(fēng)車(chē)出險(xiǎn)保險(xiǎn)公司能拒賠嗎?
7．在車(chē)輛施救過(guò)程中受傷，保險(xiǎn)公司可否給予賠償?
8．撞了他人，車(chē)主自行承諾賠償金額保險(xiǎn)公司能
認(rèn)賬嗎?
附錄一：汽車(chē)保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)目錄
附錄二：汽車(chē)保險(xiǎn)車(chē)主便捷查詢表
本書(shū)共有234頁(yè)
