Law-lib.com 2021-12-22 11:07:17 人民法院報(bào)
銀行卡明明在自己手里，密碼也沒(méi)告訴過(guò)別人，手機(jī)也沒(méi)收到過(guò)驗(yàn)證碼，存款卻突然被刷走，刷卡地竟然遠(yuǎn)在幾百甚至幾千公里外。近日，湖南省芷江侗族自治縣人民法院對(duì)一起儲(chǔ)蓄存款合同糾紛案作出一審判決，判決被告芷江某銀行于本判決發(fā)生法律效力之日起十日內(nèi)賠償尤某龍45157.14元。一審宣判后，原、被告雙方均未上訴，本案現(xiàn)已發(fā)生法律效力。
法院經(jīng)審理查明，2021年9月1日下午1時(shí)許，芷江男子尤某龍的一張銀行卡發(fā)生異常消費(fèi)13筆，共消費(fèi)45157.14元。隨后其致電該銀行進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，并第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。為避免損失擴(kuò)大，尤某龍?jiān)谑掳l(fā)后的第二天將該銀行卡內(nèi)的余額全部取出。為維護(hù)自身合法權(quán)益，其向芷江法院提起訴訟，要求該銀行賠償被盜刷的卡內(nèi)存款。
法院審理后認(rèn)為，尤某龍?jiān)谲平炽y行辦理了銀行卡，雙方建立了合法有效的儲(chǔ)蓄合同關(guān)系，當(dāng)事人應(yīng)依照法律規(guī)定及合同約定履行義務(wù)。當(dāng)尤某龍發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷且確定非本人操作時(shí)，立即通過(guò)銀行客服電話(huà)進(jìn)行了詢(xún)問(wèn)，并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。之后也證實(shí)了尤某龍本人事發(fā)時(shí)身在懷化市，而涉案銀行卡消費(fèi)為江蘇南通如皋某銀行POS機(jī)刷卡消費(fèi)。懷化市公安局鶴城分局也對(duì)尤某龍銀行卡被盜刷的事情進(jìn)行了立案?jìng)刹椤！吨腥A人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》第六條規(guī)定：“商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保障存款人的合法權(quán)益不受任何單位和個(gè)人的侵犯”，涉案銀行作為發(fā)卡行，負(fù)有通過(guò)提升自身技術(shù)手段等方式確保銀行卡交易安全的義務(wù)，保證銀行卡的唯一性和不可復(fù)制性，但案涉銀行卡被復(fù)制，證明其自身技術(shù)手段在安全性的保障方面存在缺陷，沒(méi)有對(duì)偽卡有效識(shí)別導(dǎo)致盜刷，未能充分盡到對(duì)于訴爭(zhēng)借記卡的交易安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)對(duì)尤某龍銀行卡被復(fù)制導(dǎo)致卡內(nèi)存款被盜取所遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。同時(shí)，涉案銀行也未能提交相應(yīng)的證據(jù)予以證明尤某龍銀行卡交易系其本人交易或其授權(quán)交易。最終，法院依法作出上述判決。
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