Law-lib.com 2021-9-18 14:02:58 人民法院報(bào)
消費(fèi)者用餐結(jié)束離店時(shí)，在門口臺(tái)階處滑倒摔傷，要求店家賠償。近日，浙江省溫州市鹿城區(qū)人民法院審結(jié)了這起違反安全保障義務(wù)責(zé)任糾紛案件，一審判決店家承擔(dān)50%責(zé)任，賠償消費(fèi)者3514.3元。目前，店家已主動(dòng)履行賠償款。
2021年5月31日晚，江西姑娘石某和朋友相約在溫州某餐飲店聚餐。石某用完餐后走到餐飲店門口臺(tái)階處滑倒。經(jīng)醫(yī)院診斷為“骶骨骨折、軟組織挫傷”。
石某認(rèn)為，餐飲店門口臺(tái)階屬于其服務(wù)管理范圍，臺(tái)階較窄，不適合顧客平穩(wěn)落腳，且雨天階面濕滑，濺落的油污無(wú)人管理，無(wú)“注意濕滑”的提示牌，致使其跌傷。因餐飲店拒絕賠償，石某起訴至鹿城區(qū)法院，索賠醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、精神損害撫慰金等合計(jì)1.78萬(wàn)余元。
餐飲店辯稱，石某摔倒系其自身未盡注意義務(wù)，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不存在安全隱患，無(wú)需承擔(dān)責(zé)任，賠償金額沒有依據(jù)。
法院審理后認(rèn)為，雖然店門口臺(tái)階不在餐飲店主營(yíng)業(yè)務(wù)場(chǎng)所范圍內(nèi)，但對(duì)店門口的地面仍負(fù)有及時(shí)清掃義務(wù)，且店家未擺放安全標(biāo)志，導(dǎo)致他人摔倒，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。而石某在通行過(guò)程中自身未盡到謹(jǐn)慎注意義務(wù)，也存在過(guò)錯(cuò)。綜合事件發(fā)生的原因、場(chǎng)地及后果等因素，酌情認(rèn)定餐飲店承擔(dān)50%責(zé)任。結(jié)合在案證據(jù)，法院判決餐飲店應(yīng)賠償石某3514.3元。由于事件并未造成石某精神損害，故法院未支持石某提出索賠精神撫慰金2000元的訴訟請(qǐng)求。
日期：2021-9-18 14:02:58 | 關(guān)閉 |
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